RGPD
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Coach Vins EURL — 24 rue du Bois de Combault, 77340 Pontault-Combault. SIRET 509 701 645 00020 · info@coachvins.com · 09 72 16 55 13. Responsable : Philippe Defleur.
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée personnelle.
| Ce que nous collectons | Pourquoi | Base légale (RGPD) | Combien de temps |
|---|---|---|---|
| Nom, email, téléphone | Répondre à vos demandes, gérer vos commandes | Contrat — art. 6.1.b | 3 ans après le dernier contact |
| Adresses de livraison et de facturation | Vous livrer | Contrat — art. 6.1.b | Durée de la relation commerciale |
| Identifiants de compte (mot de passe chiffré) | Sécuriser votre espace | Contrat — art. 6.1.b | Compte actif, puis 1 an |
| Confirmation de majorité | Interdiction de vendre de l'alcool aux mineurs | Obligation légale — art. 6.1.c (art. L.3342-1 C. santé publique) | 6 mois |
| Factures et historique d'achat | Comptabilité, garanties | Obligation légale — art. 6.1.c | 10 ans (art. L.123-22 C. com.) |
| Préférences de dégustation | Vous conseiller plus justement | Intérêt légitime — art. 6.1.f | Compte actif |
| Inscription aux ateliers et formations | Organiser la session, émettre l'attestation | Contrat — art. 6.1.b | 3 ans |
| Emails d'information | Vous tenir au courant | Consentement — art. 6.1.a | Jusqu'au désabonnement, puis 3 ans |
Nous ne voyons jamais vos données bancaires. Le paiement est traité de bout en bout par Stripe : votre numéro de carte ne transite pas par nos serveurs et n'y est pas conservé.
Uniquement à des prestataires techniques, chacun lié par un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD :
| Prestataire | Rôle | Où |
|---|---|---|
| Lovable Labs Sweden AB | Hébergement du site | Union européenne (Suède) |
| Cloudflare | Diffusion technique du site | Réseau mondial, entité UE |
| Supabase | Base de données, comptes | Union européenne |
| Stripe Payments Europe Ltd | Paiement et facturation | Irlande, avec transferts vers les États-Unis |
| Chronopost SAS | Livraison à domicile | France |
| Mondial Relay SAS | Livraison en point relais | France |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envoi des emails | France |
Vos coordonnées de livraison sont transmises au transporteur que vous avez choisi, pour cette seule livraison.
Stripe transfère certaines données vers les États-Unis. Ce transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914) et sur la certification au Data Privacy Framework UE – États-Unis. Copie de ces garanties sur demande à info@coachvins.com.
Notre base de données reste dans l'Union européenne.
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition — ainsi que le droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés). Quand un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
Deux exceptions : les factures et les registres liés à la licence à emporter doivent être conservés même si vous demandez l'effacement de votre compte — ce sont des obligations comptables et fiscales auxquelles nous ne pouvons pas déroger.
Pour exercer un droit : info@coachvins.com. Réponse sous un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
Voir notre politique de cookies. Nous n'utilisons aucun traceur soumis à consentement : il n'y a donc pas de bandeau et rien à régler de votre côté.
Chiffrement HTTPS, mots de passe hachés et jamais stockés en clair, accès aux données limité au seul dirigeant de Coach Vins EURL.
La vente d'alcool aux mineurs de moins de 18 ans est interdite. Le site est réservé aux majeurs et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.